IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios y clientes del sitio web https://joseantonioramos.es es:

  • Identidad: Jose Antonio Ramos Miralles

  • NIF: 75239303R

  • Dirección: Fernando de Valor 6, 2-4, 04720 Aguadulce (Almería), España

  • Email de contacto: hola@joseantonioramos.es

  • Actividad: Servicios de consultoría tecnológica, desarrollo web, SEO y provisión de hosting.

CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

En función de la interacción de los usuarios con el Sitio Web, se pueden tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono proporcionados a través de formularios o WhatsApp.

  • Datos de facturación: NIF/CIF, domicilio fiscal y datos bancarios, necesarios para el cumplimiento de obligaciones tributarias derivadas de la contratación.

  • Datos técnicos de servicio (Hosting): Direcciones IP de acceso y registros de log necesarios para la seguridad y mantenimiento de la infraestructura de alojamiento web contratada.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y BASES LEGITIMADORAS

De acuerdo con el Artículo 6 del RGPD, el tratamiento de los datos personales tiene las siguientes finalidades y bases legales:

  1. Gestión de consultas y preventa: Para atender solicitudes de información y elaborar presupuestos personalizados.

    • Base legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).

  2. Ejecución del contrato de servicios: Para la prestación efectiva de servicios como desarrollo web, SEO y mantenimiento.

    • Base legal: Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).

  3. Provisión de Hosting y soporte técnico: Para gestionar el alojamiento de datos y resolver incidencias en los servidores.

    • Base legal: Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).

  4. Gestión administrativa y fiscal: Para la emisión de facturas y cumplimiento de las obligaciones con la Agencia Tributaria.

    • Base legal: Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).

DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS DE DATOS

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros ajenos a la prestación de los servicios, salvo por obligación legal. No obstante, los datos pueden ser accesibles por los siguientes destinatarios:

  • Encargados del Tratamiento: Proveedores de infraestructura de alojamiento web (ej., Hetzner Online GmbH), cuya infraestructura se encuentra dentro del Espacio Económico Europeo (Alemania/Finlandia), garantizando niveles adecuados de seguridad.

  • Administraciones públicas y organismos competentes: Como la Agencia Tributaria, en caso de ser exigido por la normativa vigente.

  • Uso de WhatsApp: Al utilizar WhatsApp para comunicaciones profesionales, el Usuario acepta que los datos sean tratados por WhatsApp Ireland Limited. Aunque la infraestructura técnica puede implicar transferencias internacionales de datos hacia EE.UU., estas se realizan bajo el amparo del Data Privacy Framework o Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos:

  • Datos de facturación y contabilidad: Se conservarán durante un plazo de 6 años, conforme a lo establecido en el Código de Comercio español.

  • Datos de clientes: Durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, serán bloqueados durante los plazos de prescripción legal de responsabilidades (generalmente 5 años).

  • Consultas no formalizadas: Se eliminarán transcurrido un plazo de 12 meses desde el último contacto, siempre que no se haya formalizado una contratación.

EJERCICIO DE DERECHOS

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos en el RGPD y la LOPDGDD, tales como:

  • Derecho de acceso: Saber qué datos personales están siendo tratados y obtener una copia.

  • Derecho de rectificación: Modificar los datos personales inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados.

  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos, por motivos relacionados con su situación particular.

  • Derecho a la portabilidad: Obtener una copia de los datos personales en formato electrónico, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento en caso de impugnación de la exactitud de los datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita a hola@joseantonioramos.es, acreditando su identidad mediante una copia de su DNI o documento equivalente.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su página web www.aepd.es.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

El Titular ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado en relación con los riesgos del tratamiento de los datos, con el fin de evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a los datos personales.

Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que, aunque se aplican medidas de seguridad razonables, las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, y por tanto, no se puede garantizar la protección absoluta de los datos.